Cahier des charges

Avant de vous lancer dans un projet web, il faut vous poser les bonnes questions
et déterminer vos besoins. C’est le rôle du cahier des charges !

Comment choisir le type de site dont vous avez besoin?

1 – Cahier des charges: De quel type site avez vous besoin ?

La rédaction du cahier des charges doit vous orienter naturellement sur le choix du type de site dont vous avez besoin.

On distingue plusieurs types de sites web:

Pourquoi choisir un site vitrine?

Le site vitrine à un rôle d’information. Il présente vos activités, produits et/ou services. Il contient le plus souvent vos références clients, vos coordonnées et un formulaire de contact.

Ce type de site, une fois mis en ligne nécessite peu de mises à jours.

Il peut contenir de 1 à plusieurs dizaines de pages.

L’agence Web Wellbert vous conseille et vous accompagne dans la rédaction de votre cahier des charges pour votre site vitrine.

Pourquoi choisir un site catalogue?

Un site catalogue est un site qui permet d’organiser et de présenter un grand nombre de produits et/ou services.

Les produits et/ou services sont classés par catégories/sous-catégories et facilement accessibles via un moteur de recherche interne et/ou un module de navigation à facettes (recherche multi-critères).

Ce type de site doit posséder une interface d’administration (back-office) pour l’ajout, la modification et la suppression de produits et/ou services.

Il peut contenir des milliers de pages

L’agence Web Wellbert vous conseille et vous accompagne dans la rédaction de votre cahier des charges pour votre site catalogue.

Pourquoi choisir un site e-commerce?

Le site e-commerce possède la même structure et les même fonctionnalités que le site catalogue.

Sa particularité est d’être équipé d’un module de paiement en ligne et d’afficher les tarifs de vos produits/services.

Il est souvent doté de multiples fonctionnalités (Création de factures automatique, bon de commande, statistiques, etc).

C’est une véritable « boutique en ligne« . Les internautes peuvent commander et payer vos produits/services en ligne.

Comme une vraie boutique « physique », il y a deux façons d’y accéder:
– Le « back-office » (arrière boutique) qui n’est accessible que par vous (le vendeur). C’est l’interface d’administration à partir de laquelle vous pouver ajouter, modifier et supprimer vos fiches produits et pouvez gérer l’ensemble des fonctionnalités du site.
– Le « front-office » (la vitrine) est la partie visible par tous les internautes.

Il peut contenir des milliers de pages

L’agence Web Wellbert vous conseille et vous accompagne dans la rédaction de votre cahier des charges pour votre site e-commerce.

Pourquoi choisir un site institutionnel?

A la différence d’un site vitrine classique, le site institutionnel ou « corporate » est un site dont le seul but est de communiquer sur votre entreprise/association/organisation. Il est informatif avant tout

Ce type de site ne contient ni produits, ni services à vendre.

Il communique sur vos valeurs, vos projets, vos ambitions, vos chiffres-clés, vos actions humanitaires, etc.

En somme, il ne se différencie d’un site vitrine que par son contenu.

Il peut contenir de 1 à plusieurs dizaines de pages.

L’agence Web Wellbert vous conseille et vous accompagne dans la rédaction de votre cahier des charges pour votre site institutionnel.

Pourquoi choisir un blog?

Un blog (ou blogue en français) est un site internet sur lequel on publie des « articles« .

Ces articles ou « billets » sont classés par date/auteur/thème et sont facilement accessibles via un moteur de recherche interne.

Chaque internaute peut y laisser des commentaires et peut contacter l’auteur du blog par email.

Un blog est souvent centré sur un sujet donné, un thème ou une profession.

Il peut contenir des milliers de pages/articles/billets

L’agence Web Wellbert vous conseille et vous accompagne dans la rédaction de votre cahier des charges pour votre blog.

Pourquoi choisir un site portail?

Le site portail ou portail web est une porte d’entrée à un éventail de ressources et/ou de services.

Ces ressources et/ou services peuvent être des pages web, des sites, des forums de discussions ou des applications en ligne.

Les utilisateurs ont la possibilité de s’enregistrer pour s’y connecter et utiliser l’ensemble des services proposés. Il peuvent aussi personnaliser leur espace de travail.

L’agence Web Wellbert vous conseille et vous accompagne dans la rédaction de votre cahier des charges pour votre site portail.

Site événementiel

Le site événementiel est par définition éphémère. Il est créé avant tout pour un événement précis à une date donnée.

Il est destiné à capter l’attention de l’internaute, généralement à l’aide d’un graphisme animé, attractif et original.

Le contenu est le plus souvent condensé sur une seule page pour proposer un message fort et clair.

L’emploi de ce type de site est ciblé: Jeu, Concours, Manifestation, Teasing, Marketing viral, Buzz…

L’agence Web Wellbert vous conseille et vous accompagne dans la rédaction de votre cahier des charges pour votre site évenementiel.

En bref

Le cahier des charges n’est pas obligatoirement long et complexe à créer.

Cahier des charges site web
Quel type de site ?

Dans le cas d’un site simple ayant peu de contenu, il peut tenir sur une seule page Web.

En savoir plus…

Cahier des charges site web
Quel type de site ?

Le but du cahier des charges pour un site Web est d’obtenir une liste exhaustive de vos besoins et des moyens à mettre en oeuvre pour sa réalisation.

Cahier des charges site web
Quel type de site ?

Le choix du nom de domaine .
Une étape importante à ne pas négliger.

2 – Cahier des charges: Le nom de domaine

Le choix d’un nom de domaine est une étape importante dans un projet web.

Il convient de respecter quelques règles de base:

Pourquoi acheter un nom de domaine?

Posséder son propre nom de domaine est essentiel pour une entreprise, car prendre un nom de domaine gratuit chez un hébergeur implique d’avoir une adresse du type:

http://www.mon-super-hebergeur/votre-nom-ou-celui-de-votre-entreprise.fr

Ce genre d’adresse est assez difficile à mémoriser et totalement impersonnelle.

Sans parler de la perte d’image de marque et de votre crédibilité.

L’agence Web Wellbert vous conseille et vous accompagne dans le choix de votre nom de domaine pour votre site web.

Pourquoi choisir une extension .fr ou .com?

Si vous êtes une grosse entreprise commerciale, voire internationale, l’extension .com s’impose naturellement.

Par contre, si vous êtes une PME/PMI ou TPE et que votre activité se fait principalement en France, l’extension .fr est parfaitement adaptée.

L’agence Web Wellbert vous conseille et vous accompagne dans le choix de votre nom de domaine pour votre site internet.

Un nom de domaine en .fr coute environ 15 euros/an.

Il serait dommage de se compliquer la vie pour si peu car une adresse de type:

http://www.mon-entreprise.fr

se retient aisément et véhicule directement votre nom.

L’agence Web Wellbert vous conseille et vous accompagne dans le choix de votre nom de domaine pour votre site web.

Comment choisir votre nom de domaine?

Un nom de domaine bien choisi favorise le bouche à oreille et permet a votre site de gagner rapidement en popularité.

Un nom de domaine clair donne généralement une touche de professionnalisme et de crédibilité à un site internet, et provoque chez l’internaute un sentiment de confiance plus fort.

L’agence Web Wellbert vous conseille et vous accompagne dans le choix de votre nom de domaine pour votre site web.

Mettre des traits d’union pour espacer les mots?

Les tirets ou traits d’union sont les seuls caractères spéciaux autorisés dans un nom de domaine.

Ils sont a utiliser avec modération et uniquement quand cela facilite la visibilité.

Pensez au jour ou vous devrez épeler votre nom de domaine à un client au téléphone:

« …alors, écrivez mon nom suivi d’un tiret… – Le 8 ? -…non non… le tiret 6…ensuite le nom de l’entreprise….suivi d’un tiret….oui oui, le tiret 6… »

Il y a trop de risques de confusion.

Rien ne vous empêche de mettre votre site sur le domaine http://www.mon-entreprise.fr et d’acheter les noms de domaines qui se rapprochent du vôtre (Un client qui taperait http://www.monentreprise.fr sera redirigé vers votre site).

L’agence Web Wellbert vous conseille et vous accompagne dans le choix de votre nom de domaine pour votre site internet.

Evitez un nom de domaine trop long

Plus le nom de domaine sera long, plus il sera difficile à retenir mais aussi à taper sans fautes.

La longueur du nom de domaine a une influence directe sur la facilité avec laquelle vos clients vous trouveront sur Internet, et sur la visibilité de votre site en général.

L’agence Web Wellbert vous conseille et vous accompagne dans le choix de votre nom de domaine pour votre site web.

Votre nom de domaine doit bien sur être disponible et ne pas avoir déjà été réservé.

Dans ce dernier cas, il vous faudra faire preuve d’imagination pour trouver un autre nom de domaine en respectant les mêmes règles de simplicité et sans trop vous éloigner de l’idée de départ.

L’agence Web Wellbert vous conseille et vous accompagne dans le choix de votre nom de domaine pour votre site internet.

Vérifiez la disponibilité de votre futur nom de domaine

En bref

Posséder son propre nom de domaine est essentiel pour une entreprise, car prendre un nom de domaine gratuit chez un hébergeur implique d’avoir une adresse générique et impersonnelle.

Cahier des charges site web
Le nom de domaine

Choisissez un nom de domaine qui se retient facilement et qui véhicule directement votre nom.

Cahier des charges site web
Le nom de domaine

Un nom de domaine clair donne généralement une touche de professionnalisme et de crédibilité à un site internet, et provoque chez l’internaute un sentiment de confiance plus fort.

Cahier des charges site web
Le nom de domaine

Le choix de l’hébergement.
Prévoir au mieux vos besoins.

3 – Cahier des charges: l’hébergement

Le choix d’un hébergement est une étape importante dans un projet web.

Il convient de respecter quelques règles de base:

Comment choisir le volume de son hébergement ?

Pour un site vitrine ou institutionnel classique, contenant moins de 50 pages, il est inutile de prendre un hébergement supérieur à 10Go.

Un site CMS WordPress ou Joomla! ne pèse que quelques dizaines de Mo une fois installés.

Si vous n’avez pas des milliers de photos ou de vidéos à mettre sur votre site, quelques Go pour l’hébergement sont amplement suffisants.

Il peut contenir de 1 à plusieurs dizaines de pages.

Comment choisir la taille de la mémoire disponible ?

Pour un site vitrine ou institutionnel classique, contenant moins de 50 pages, il est inutile de se doter d’une mémoire supérieure à 1Go.

Une forte capacité de mémoire ne se justifie que par des fonctionnalités éffectuant des grandes quantités de traitements.

Si vous n’avez pas une application gourmande en mémoire sur votre site, 256Ko peuvent suffire.

Si vraiment vous sentez une lenteur à l’exécution, passez au rang supérieur (512Ko).

Pourquoi choisir un site e-commerce?

Le site e-commerce possède la même structure et les même fonctionnalités que le site catalogue.

Sa particularité est d’être équipé d’un module de paiement en ligne et d’afficher les tarifs de vos produits/services.

Il est souvent doté de multiples fonctionnalités (Création de factures automatique, bon de commande, statistiques, etc).

C’est une véritable « boutique en ligne« . Les internautes peuvent commander et payer vos produits/services en ligne.

Comme une vraie boutique « physique », il y a deux façons d’y accéder:
– Le « back-office » (arrière boutique) qui n’est accessible que par vous (le vendeur). C’est l’interface d’administration à partir de laquelle vous pouver ajouter, modifier et supprimer vos fiches produits et pouvez gérer l’ensemble des fonctionnalités du site.
– Le « front-office » (la vitrine) est la partie visible par tous les internautes.

Il peut contenir des milliers de pages

Pourquoi choisir un site institutionnel?

A la différence d’un site vitrine classique, le site institutionnel ou « corporate » est un site dont le seul but est de communiquer sur votre entreprise/association/organisation. Il est informatif avant tout

Ce type de site ne contient ni produits, ni services à vendre.

Il communique sur vos valeurs, vos projets, vos ambitions, vos chiffres-clés, vos actions humanitaire, etc.

En somme, il ne se différencie d’un site vitrine que par son contenu.

Il peut contenir de 1 à plusieurs dizaines de pages.

Pourquoi choisir un blog?

Un blog (ou blogue en français) est un site internet sur lequel on publie des « articles« .

Ces articles ou « billets » sont classés par date/auteur/theme et sont facilement accessibles via un moteur de recherche interne.

Chaque internaute peut y laisser des commentaires et peut contacter l’auteur du blog par email.

Un blog est souvent centré sur un sujet donné, un thème ou une profession.

Il peut contenir des milliers de pages/articles/billets

Pourquoi choisir un site portail?

Le site portail ou portail web est une porte d’entrée à un éventail de ressources et/ou de services.

Ces ressources et/ou services peuvent être des pages web, des sites, des forums de discussions ou des applications en ligne.

Les utilisateurs ont la possibilité de s’enregistrer pour s’y connecter et utiliser l’ensemble des services proposés. Il peuvent aussi personnaliser leur espace de travail.

Site événementiel

Le site événementiel est par définition éphémère. Il est créé avant tout pour un événement précis à une date donnée.

Il est destiné à capter l’attention de l’internaute, généralement à l’aide d’un graphisme animé, attractif et original.

Le contenu est le plus souvent condensé sur une seule page pour proposer un message fort et clair.

L’emploi de ce type de site est ciblé: Jeu, Concours, Manifestation, Teasing, Marketing viral, Buzz…

En bref

Posséder son propre nom de domaine est essentiel pour une entreprise, car prendre un nom de domaine gratuit chez un hébergeur implique d’avoir une adresse générique et impersonnelle.

Cahier des charges site web
L’hébergement

Choisissez un nom de domaine qui se retient facilement et qui véhicule directement votre nom.

Cahier des charges site web
L’hébergement

Un nom de domaine clair donne généralement une touche de professionnalisme et de crédibilité à un site internet, et provoque chez l’internaute un sentiment de confiance plus fort.

Cahier des charges site web
L’hébergement

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